诸  珣

    7月28日，《新民晚报》以“10元补票的钱 10颗诚实的心”为题，在头版头条刊载了一条消息：杭州6所职业学校的10名学生，因第一次在上海乘坐地铁，买错了票（该购买4元一张的地铁票，误买成了3元的），出站时通过地铁闸机受阻，他们以为闸机出了故障，加上老师规定归队的时间紧迫，无奈之下，就越过闸机出了站。回来后，孩子们带着疑问，登陆上海地铁网站查看，才发现无法正常出站，并非机器故障，而是由于买错了票。集合起来总共少付了10元钱，应该说是一件小事，但是这10名学生却用非常严肃认真的态度，来对待这个“无意”的错误，用写道歉信并补寄票款的方式来弥补这个过失。这件事在上海地铁公司引发了巨大的反响，他们说上海地铁公司每天迎送100多万人次的客流，时常出现逃票、漏票现象。公司对10名学生主动道歉并补寄票款的行为给予了高度评价，他们认为，10元补票款，体现了杭州学生“诚信为本”的价值观。报社还特为此事写了一篇题为“钱不多心很贵”的短评。

    事情并没有到此为止，7月31日《新民晚报》在“新闻追踪”栏目中登载了上海地铁公司给杭州学生的回信，题目是“城市和谐生活，大家共同营造”。接着8月10日《新民晚报》又在第一版登载了一位退休老人为自己在30年前一次乘坐公交车时，少买了两张儿童票而写的认错信。老人还补寄了按3倍票款罚款的12元钱，了结了藏在心中30年的愧疚。老人信中最后一句话是“谢谢杭州的学生”。上海公交公司在收到老人的信与钱款后，决定在终点站设立一个票款箱，作为给那些错过买票的乘客一个了却心愿的平台。

    从《新民晚报》的系列报道看，10名杭州学生的事迹，在上海反响之大，关注之深，教育之广可见一斑。这10个孩子，不仅感动了上海人，也为我们杭州人争了光。从上海的报纸为小事大做文章中，我联想到杭州正在构建的生活品质之城。生活品质之城包含了多方面的内容，其中拥有高素质的市民，应该是非常重要的内容之一，而一个人的素质高低，不是一句空话，而是体现在一个个生活细节之中的。作为杭州人，除了为我们的10名学生感到骄傲外，还应该以他们的行动作为一面镜子，对照一下自己，反思我们在日常生活中的不足之处，及时加以改正。譬如，横穿马路时，明明亮着红灯，不少骑车与步行者，却熟视无睹，直行无阻；又如，随地吐痰，乱扔垃圾的陋习，在我们这个城市里，仍是屡见不鲜，见多不怪……这些生活中的小节，只是举手之劳，但我们中的不少人，却认为是小事不屑一顾。面对这10个诚实的孩子，我们难道不感到脸红吗？

    最后，我还要向培养了这10名高素质学生的学校教师和学生家长致以崇高的敬意，是他们的辛勤培育，才使孩子具有如此良好品德与高尚情操，这些站在孩子幕后的人，是值得全社会尊敬的人。构建生活品质之城，是全市人民共同的奋斗目标，这10个孩子走在了我们的前面，我们应以他们为榜样，从小事做起，一步一个脚印，为早日构建生活品质之城作出自己的贡献。