6月8日上午，中共西湖区委统战部在区审管办开展“统战人士体验日”活动，通过“现场看、直接做、陪同办、监督问、认真听”等方式，深入开展民主监督，全面助力“最多跑一次”改革。民进西湖区基层委员会主委顾余丹、副主委姚冰，民进西湖区联合支部主委徐敏娜参加本次活动。

三位会员参加了各统战团体代表座谈会，听取西湖区审管办负责人对全区“最多跑一次”改革工作情况汇报。随后，三位会员以办事群众身份，深入到窗口现场体验办事流程、服务质量和办事效率，通过对窗口“一次性告知”、审批效率、服务质量，以及综合窗口设置、“最多跑一次”和网上申请事项落实到位、服务大厅后勤保障等方面的体验，深入查找“最多跑一次”改革中的“堵点”和问题。

体验结束后，三位会员认为，西湖区各级领导对“最多跑一次”改革高度重视，“一窗受理、集成服务”成效明显，市场监督窗口实现证照联办，城管、交警等窗口也将多个事项合并办理。审批流程进一步精简，项目建议书审批时间由原来的7个工作日压缩到3个工作日。“一窗受理平台”与省级部门系统对接已试运行，浙江政务服务网推广应用得到进一步拓展。同时也认为，对于窗口的授权可以再大些，有些部门审批权力人可以进驻窗口，服务事项向镇街行政服务中心延伸还有较大空间。

来源：民进西湖区基层委员会