互联网维护公众的权利是其他方式难以替代的，也给党和政府提升执政能力、推动执政风格的开放带来全新的模式

    最近胡锦涛总书记视察了人民网和人民日报，发表了重要讲话，并同网民进行了网上对话，表明我国领导人的高度开放、诚实与自信。锦涛总书记与网民的在线交流，为中国各级官员作出表率。

    胡锦涛表示，他平时非常关注网友的建议、意见，做事情、做决策，都需要广泛听取群众意见，集中群众智慧。通过互联网来了解民情、汇聚民智，是一个重要的渠道。十六大以来，政府的执政方针发生了巨大变化，明确提出以人为本，执政为民，建设公共服务型政府的方针。政府的职能就是为民众服务，关注民生，解决公民的生存和社会全面发展问题，每个官员都应自觉履行这一崇高职责。任何来自人民群众的批评，都是公民切身要求的反映，大多数都有积极、建设的意义。在网络传播时代，公众使用网络诉诸表达权，不受审查，没有传统媒体那种严格的把关，可以毫无顾忌地直接、全面、方便地把自己的想法向官员们诉说，这是公众参政的最好形式，也是政府求之不得的执政资源。既然是服务型政府，做好服务的标准就是广大人民群众对政府的工作满意不满意，通过网络了解人民群众的意见，特别是反对的意见，构成执政活动的重要组成部分，也是检验官员执政理念和执政能力的义中之事。

    今年一系列突发事件具有重大的警示意义：政府官员不把发生的重大事件告诉国人，或不对具有某些征兆的将可能发生的重大事件做出预告，会造成很大的危害和惨重的损失。政府在政治上开放，在信息上更要开放，诚实、坦率、公开地把面临的问题告诉大众，调动国民的积极性和创造力，凝聚全体人民共同解决公共问题，是政治上有力量、有信心的表现。对公共利益问题，政府没有必要隐瞒信息，更没有必要压制群众发表意见。如果官员确实有错误，公开把错误告诉大家，群众的批评使官员找到错误的原因并认真改正错误，群众实现了参政、议政，政府官员也表现出真诚、坦荡的政治品格，最终赢得人民的赞赏和爱戴。这是现代政治文明的重要特征。

    网络媒体正处在大发展时期，在广大中青年人来看，网络媒体的影响力已超过了传统媒体。当前网民成分比较复杂，认识能力参差不一，网络媒体上还有谣言和非理性言论，在突发事件发生时，这种情况就更为突出。产生这类问题的多数原因是政府披露信息不及时，群众又急于想知道事件的原委，只好猜测、联想，最终酿成谣言和不健康的情绪。突发事件发生后，如果政府能在第一时间披露信息，造谣的人就少了。

当前，越来越多的各级政府官员把互联网作为了解民意、汇集民智的重要渠道，广大民众利用网上论坛、聊天室等网络交互平台踊跃参与国家经济及政治生活，各阶层表达不同的诉求，虚拟空间中的“民主”对促进中国特色社会主义的政治建设具有重大作用。党的十七大提出，要保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权，互联网维护公众的这些权利是其他方式难以替代的，也给党和政府提升执政能力、推动执政风格的开放带来全新的模式。（清华大学新闻与传播学院教授  刘建明）

来源：北京日报